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退換貨及退款

取消訂單的受理時間

訂單狀態             可受理之申請                說明 

處理中                 可取消訂單                      客戶可於截單時間（晚上11時59分）前取消訂單

已安排送貨       無法取消訂單                 訂單已安排出貨，無法作出任何修改

退款條款及細則

商品退款僅限於以下情況：

1.    於下單當天截止時間（晚上11時59分）前取消訂單；

2.    已付款的商品未能送貨或未能於承諾送貨的日期前送達；

3.    如貨品有品質問題，可憑票於3日內到門市退貨

注意事項：

1.  退款價格以訂單確立當日的價格為准；

2. 退款處理日期與顧客的信用卡月結單結算日可能有所差異；

3. 購買之商品若曾使用任何形式的電子劵，於退款時會按比例或已使用之全數，連同訂單的退款金額一同退還，並自動退回會員帳號中；

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